“刚开始对我爱搭不理,我掏出手机一‘扫码’,办事人员一下子变热情了,迅速帮我解决了问题。”3月27日下午,湖北武汉市江岸区创业者谢先生到江岸区某派出所开证明,因办理亲属间的股权转让手续须先证明“我弟是我弟”,接待民警先一句话回绝:“这样的证明开不了。”等他对着墙上挂的“欢迎评价”的二维码一扫,民警立刻主动服务,为他指点了其他证明途径。让谢先生的问题“峰回路转”的二维码,是一个名叫“武汉评议”的微信小程序,它是今年武汉市治庸问责办刚刚推出的群众评议新方式,上线运行才3天,谢先生就感受到了它的“威力”。谢先生说:“过去,干部作风怎么样,‘上级’不一定知道;现在,武汉对干部作风的监督‘探头’无处不在,督促干部作风真转真变。”
“门好进,脸好看,事不办”“不贪不占也不干”“以会议落实会议、以文件落实文件”……2017年以来,武汉针对形式主义、官僚主义新表现,推出评选“十优”“十差”单位,基层作风巡查,“作风聚焦”电视曝光等新制度新手段,一批久拖不决的老矛盾迅速化解,一些作风新问题被狠狠刹住,群众满意度节节攀升。
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